ناقل | NAQEL

الفكرة في دقيقة واحدة

تحويل العمليات الميدانية إلى دورة عمل رقمية موثقة بالكامل

01 | الملصق الذكي (QR Code)

يوضع ملصق ذكي على الحاوية، ليستخدمه العميل أو الفريق الميداني للوصول السريع إلى النموذج المناسب.

02 | البلاغ والبيانات

إرسال نوع الحالة مرفقة بالبيانات، الصور، رقم التواصل، التاريخ، والموقع بدقة وفق النموذج المحدد.

03 | لوحة التحكم المركزية

تظهر السجلات وتصنف حسب الحالة، مع توفير إمكانيات متقدمة للبحث، التصدير، والإسناد المباشر للفريق الميداني.

ماذا تقدم ناقل؟ (القدرات التشغيلية)

دورة تشغيلية متكاملة لرفع كفاءة العمل الميداني وإدارة الأصول

إدارة الأصول والبيانات

  • تحديث بيانات العملاء والأصول الموجودة في الميدان.
  • استقبال طلبات الحاويات الجديدة، وتحريكها، وتفريغها.

المعالجة الميدانية

  • استقبال ومعالجة بلاغات الرائحة، الصيانة، وسحب الحاوية.
  • توثيق عمليات الرفع اليومي للعمال وتنزيل الحاويات.

الأنظمة والأدوار

  • لوحة تحكم ذكية لإدارة السجلات، البحث، التصنيف، والتصدير.
  • تطبيق المعالجة والرصد الميداني بصلاحيات متخصصة (مشرف، مراقب، مفتش).

رحلة العملية الميدانية

مسار عمل تشغيلي واضح ومحكم من الحاوية وحتى المعالجة والإغلاق التام

1. مسح QR
2. اختيار الحالة
3. إرفاق البيانات
4. استقبال البلاغ
5. إسناد للميدان
6. تنفيذ ميداني
7. توثيق الإجراء
8. إغلاق / متابعة

💡 النتيجة النهائية: سجل رقمي موثق بالكامل، يمكن الرجوع إليه، البحث فيه، وتصديره بكل سهولة.

الحالات الميدانية التسع المعتمدة

تعالج المنصة كافة المتطلبات الميدانية عبر 9 مسارات ونماذج مخصصة بدقة

1

تحديث بيانات العميل

حصر وتحديث بيانات العملاء والأصول بالميدان (الرقم الموحد، رقم الحاوية، اسم العميل، الموقع بدقة، وصور المحل والحاوية).

2

طلب حاوية

تحويل الطلب لنموذج موثق يشمل بيانات العميل (السجل التجاري، المقاس) ومرفقات مكان التنزيل.

3

تحريك حاوية

توثيق الموقع الحالي والموقع المراد النقل إليه بكل دقة وسهولة.

4

تفريغ حاوية

مسح الملصق وإرفاق صورة توضح امتلاء الحاوية لتأكيد الخدمة.

5

رائحة حاوية

توثيق المشكلة بالصور والملاحظات للمعالجة السريعة والفعالة.

6

صيانة حاوية

توثيق احتياج الصيانة بصورة للحاوية والموقع الحالي للإصلاح الفوري.

7

سحب حاوية من الميدان

توثيق شامل لبيانات المندوب، صور العقد، وتأكيد السحب الرسمي.

8

الرفع اليومي للعمال

حفظ المرفقات المرتبطة بالرفع لدعم الحالات الحساسة التي لا تحتمل تأخيراً.

9

تنزيل حاوية

توثيق عمليات التنزيل ببيانات المحل والمندوب والصور المؤكدة.

لوحة التحكم الذكية وتطبيق المعالجة والرصد الميداني

إدارة مركزية شاملة وأدوات ميدانية متقدمة للأفراد والأفرع بشكل موثق واحترافي

لوحة التحكم الذكية

  • عرض الحالات والسجلات والتفاصيل المرسلة بالكامل.
  • التصنيف، الفرز، والبحث الذكي برقم الحاوية والتصدير (Excel/PDF).
  • إسناد الملاحظات الميدانية ومتابعة حالة التذاكر حتى الإغلاق.

تطبيق المعالجة والرصد الميداني

  • المشرف الميداني: استقبال الملاحظات المسندة، إدارتها، وتوجيه الفرق لإنجازها.
  • المراقب والمفتش الميداني: رصد الحالات بالميدان، معالجتها، توثيقها، وإغلاقها فورياً لإعادتها للمنصة.
  • الاستخدام المتعدد: تفعيل التطبيق في أكثر من عملية ميدانية يومياً بشكل موثق ومتطور.

القيمة الاستراتيجية

  • إدارة الأصول بناءً على حجم الحاويات والملصقات الفعلي.
  • ربط تسعير المهام بحجم التشغيل لضمان عدالة التكلفة والربحية.
  • منظومة موثقة بالكامل تمنع التأخير أو الأخطاء البشرية.

جاهزون للانتقال إلى ناقل ؟

منصة موحدة لرفع كفاءة العمل الميداني، وتوثيق العمليات، وتسريع الاستجابة.